Vertrouwenspersoon cliënten
Heb je een vraag, probleem of klacht? Dat maakt je misschien boos of verdrietig. Het is goed om erover te praten. Bijvoorbeeld met je begeleider, de zorgteammanager of de bestuurder. Lukt dat niet? Dan kan de onafhankelijke vertrouwenspersoon je helpen. We hebben een vertrouwenspersoon voor volwassenen en een vertrouwenspersoon voor jeugd.
Vertrouwenspersoon volwassenen/Klachtenfunctionaris
Dit is Willy Bennink. Hij luistert goed naar je. Een goed gesprek kan soms al helpen. Het is belangrijk om te weten dat hij niet bij Sius werkt. Hij praat met niemand over jullie gesprek. Daardoor kun jij je verhaal misschien makkelijker vertellen. Samen zoeken jullie naar een oplossing.
Hoe kun je Willy bereiken?
Je kunt hem bellen, appen, mailen of schrijven:
06 51 75 36 35
wgm.bennink@chello.nl
Willy Bennink
Antwoordnummer 113
7130 VB Lichtenvoorde (een postzegel is niet nodig).
Vertrouwenspersoon jeugd
Dit is Paula Krabbendam. Ze luistert goed naar je. Een goed gesprek kan soms al helpen. Het is belangrijk om te weten dat Paula niet bij Sius werkt. Ze praat met niemand over jullie gesprek. Daardoor kun jij je verhaal misschien makkelijker vertellen. Samen zoeken jullie naar een oplossing.
Hoe kun je Paula Krabbendam bereiken?
Je kunt haar bellen, appen of mailen:
06 82 09 99 67
paulakrabbendam@adviespuntzorgbelang.nl
Vertrouwenspersoon ouders, verzorgers of pleegouders
Ouders, verzorgers of pleegouders kunnen of via het algemene nummer van het AKJ contact opnemen met een vertrouwenspersoon: 088 929 40 10 of via de mail info@akj.nl.
Lees hier de jaarrapportage van 2019 van vertrouwenswerk bij Sius