Vertrouwenspersoon cliënten
Heb je een vraag, probleem of klacht? Dat maakt je misschien boos of verdrietig. Het is goed om erover te praten. Bijvoorbeeld met je begeleider, de zorgteammanager of de bestuurder. Lukt dat niet? Dan kan de onafhankelijke vertrouwenspersoon je helpen. We hebben een vertrouwenspersoon voor volwassenen, een vertrouwenspersoon voor jeugd en een cliëntvertrouwenspersoon Wzd.
Vertrouwenspersoon volwassenen/Klachtenfunctionaris
Dit is Willy Bennink. Hij luistert goed naar je. Een goed gesprek kan soms al helpen. Het is belangrijk om te weten dat hij niet bij Sius werkt. Hij praat met niemand over jullie gesprek. Daardoor kun jij je verhaal misschien makkelijker vertellen. Samen zoeken jullie naar een oplossing.
Hoe kun je Willy bereiken?
Je kunt hem bellen, appen, mailen of schrijven:
06 51 75 36 35
wgm.bennink@chello.nl
Willy Bennink
Antwoordnummer 113
7130 VB Lichtenvoorde (een postzegel is niet nodig).
Vertrouwenspersoon jeugd
Dit is Brenda Helms. Ze luistert goed naar je. Een goed gesprek kan soms al helpen. Het is belangrijk om te weten dat Brenda niet bij Sius werkt. Ze praat met niemand over jullie gesprek. Daardoor kun jij je verhaal misschien makkelijker vertellen. Samen zoeken jullie naar een oplossing. Wil je meer weten over Brenda, klik dan hier.
Hoe kun je Brenda Helms bereiken?
Je kunt haar bellen, appen of mailen:
06 83 18 97 38
brendahelms@adviespuntzorgbelang.nl
Vertrouwenspersoon ouders, verzorgers of pleegouders
Ouders, verzorgers of pleegouders kunnen contact opnemen met Jeugdstem (voorheen AKJ). Dit kan op werkdagen via 088 555 1000 (tussen 9-17), de online chat (op werkdagen tussen 9-20) of via het contactformulier op de website: Contact | Jeugdstem
Cliëntvertrouwenspersoon Wzd
Het cliëntenvertrouwenswerk wordt uitgevoerd door Stemgever www.stemgever.nl. Voor Sius is de cliëntenvertrouwenspersoon Wzd Karin Ebbekink: karinebbekink@stemgever.nl of 0683182661.
Klik hier voor meer informatie over het werk van Stemgever.